
Mariya — AI-психолог, которая работает 24/7 и подводит человека к живому специалисту. Проект получил грант и прошёл этический комплаенс программы Seeds of Bravery (EU Defence Innovation), а в 2024 году Денис представлял его на Web Summit в Лиссабоне в составе украинской делегации Минцифры.
За 1 день · без договора и предоплаты · NDA по запросу
Цифры из отчётов проекта. Прогнозы помечены отдельно.
В первые полгода войны платформа психологов razom.in / mysoul.help (Денис — инвестор и продуктовый советник) давала подросткам бесплатные сессии с живыми психологами. Поток был 30–40 запросов в день на категорию. Когда бесплатные сессии закончились, запросы остались, а у многих семей не было денег на терапию. Из этой боли и выросла Mariya.
Нужно было дать поддержку круглосуточно и бесплатно для тех, кто не может оплатить психолога, но сделать это безопасно: среди пользователей есть несовершеннолетние и люди в кризисе, разговоры содержат самые чувствительные персональные данные, а для европейских партнёров нужен этический и GDPR-комплаенс.
Человек пишет Марии в любое время. Она отвечает коротко и по-человечески, в стиле терапевтической беседы, а при признаках кризиса включает SOS-режим и даёт контакты горячих линий. Если нужен живой специалист, онбординг-квиз подбирает психолога под запрос, приложение показывает реальные свободные слоты и принимает оплату. Мария работает как первая линия и воронка к живой терапии, а не вместо неё.
Нужно так же? Напишите одной фразой, какой процесс отдать агенту. Демо за 1 день, бесплатно.
Забрать агента 🐾AI-персоны в Telegram заново разговорили прошлых покупателей ножей: живой диалог, подарок-сертификат, заказ прямо в CRM клиента и звонок, чтобы посылку забрали. За два месяца — 133 заказа на 119 076 грн при оплате только с результата.
AI-администратор «Ліна» принимает звонки и чаты актив-парка на украинском 24/7: беседки, гриль-зоны, SUP и вейк, цены, проезд. За первый месяц — 347 разговоров, 152 запроса закрыты без администратора, 29 горячих броней.
Голосовой ассистент на украинском звонит клиентам, которые бросили регистрацию, и отвечает на вопросы об условиях, BankID и карте; при необходимости соединяет с живым оператором. Агент построен на двух движках параллельно, чтобы клиент выбрал по качеству.