Как партнёр платформы голосовых AI-агентов Newo Денис собирал и вёл пилоты для крупных украинских брендов. Это пилоты, а не постоянные клиенты: журналы звонков подтверждают пилоты Эпицентра, сети ресторанов MAFIA, ZAKAZ.UA и аптек АНЦ (у АНЦ отдельный подробный кейс).
За 1 день · без договора и предоплаты · NDA по запросу
Цифры из отчётов проекта. Прогнозы помечены отдельно.
Крупные компании редко покупают AI сразу: сначала короткий пилот на одном сценарии — привлечение продавцов, приём звонков гостей, обратная связь после доставки, обзвон постоянных клиентов. Задача партнёра — быстро собрать агента под бренд, запустить его на реальной телефонии и показать, где он работает, а где нет.
У каждого бренда свой сценарий, свой тон и свои ограничения: агент маркетплейса должен говорить с продавцами о комиссии и конверсии категорий, агент ресторана — знать меню, адреса и зоны доставки и не принимать заказ там, где это запрещено, агент доставки — вручить промокод за минуту разговора. И всё это на чистом украинском.
Агент собирается на платформе Newo из атрибутов бренда (история, услуги, ограничения, тон) и сценариев. Исходящие кампании запускаются из CSV: номер, имя и «причина звонка», которая задаёт первую фразу. Журнал разговоров каждый день синхронизируется в нашу базу; по нему видно, сколько людей дослушали приветствие и где разговор обрывается. Сложные случаи агент передаёт менеджеру бренда.
Нужно так же? Напишите одной фразой, какой процесс отдать агенту. Демо за 1 день, бесплатно.
Забрать агента 🐾
X-parkработаетAI-администратор «Ліна» принимает звонки и чаты актив-парка на украинском 24/7: беседки, гриль-зоны, SUP и вейк, цены, проезд. За первый месяц — 347 разговоров, 152 запроса закрыты без администратора, 29 горячих броней.
ClickCreditработаетГолосовой ассистент на украинском звонит клиентам, которые бросили регистрацию, и отвечает на вопросы об условиях, BankID и карте; при необходимости соединяет с живым оператором. Агент построен на двух движках параллельно, чтобы клиент выбрал по качеству.
Для национальной газоснабжающей компании собран демо-ассистент: баланс, показания, оплата, тариф и льготы голосом и в чате. Отдельно спроектировано on-prem решение в украинском ЦОД с изоляцией от внешней сети.
